Shopping bag0
Shopping Bag
0

Call: +370 60 59 63 62

Email: info@gbllab.com

Rückgabe & Umtausch

Rückgabebedingungen

Unser Rückgaberecht dauert 14 Tage. Wenn 14 Tage seit dem Kauftag vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückgabe oder keinen Umtausch anbieten. 

Um für die Rückgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, wie Sie den erhalten haben. Der muss also in der Originalverpackung sein.

Um die Rückgabe abzuschließen, erfordern wir die Quittung oder Nachweis über den Kauf.

Es gibt bestimmte Situationen, wo nur eine teilweise Rückerstattung gewährt wird:

  • Beliebiger Artikel in einem originalen Zustand ist beschädigt oder fehlen Teile wegen Ursachen von nicht unserem Fehler.
  • Beliebiger Artikel, dessen Rückgabe mehr als 14 Tage gedauert hat.

Erstattungen

Nachdem Ihre Rückgabe erhalten und überprüft wurde, schicken wir Ihnen eine E-Mail, um Sie zu benachrichtigen, dass wir den zurückgeschickten Artikel bekommen haben. Wir benachrichtigen Sie auch über die Bestätigung oder Ablehnung von Ihrer Rückerstattung.

Wenn Sie eine Bestätigung erhalten haben, dann wird Ihre Rückerstattung durchgeführt, und eine Summe wird automatisch auf Ihre Kreditkarte ausgezahlt oder auf die ursprüngliche Methode von der Zahlung, innerhalb von einer bestimmten Frist.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen

Wenn Sie die Rückerstattung noch nicht bekommen haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto nochmals. Dann kontaktieren Sie das Kreditkarten Unternehmen, es mag einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird. Danach kontaktieren Sie Ihre Bank. Da gibt es oft manche Bearbeitungszeit, bis die Rückerstattung verbucht wird.

Wenn Sie all das gemacht haben und immer noch keine Rückerstattung bekommen haben, kontaktieren Sie uns: info@gbllab.com.

Umtausch

Wir tauschen nur Artikel um, wenn es defekt oder beschädigt ist. Wenn Sie gegen den gleichen Artikel umtauschen wollen, schicken Sie uns eine E-Mail an info@gbllab.com oder schicken Sie das Produkt an die folgende Adresse ab: A. Vienuolio g. 4, , Vilnius, LT-01104, Lithuania.

Versand

Um Ihr Produkt zurückzuschicken, müssen Sie das Produkt an unsere Adresse abschicken: A. Vienuolio g. 4, , Vilnius, LT-01104, Lithuania.

Sie sind zuständig Ihre eigenen Versandkosten für die Rückgabe von Ihrem Produkt zu bezahlen. Versandkosten werden nicht rückerstattet.

Abhängig davon, wo Sie wohnen, kann die Zeit für die Rückgabe des Produkts variieren.

Wenn Sie einen Artikel über 45€ kaufen, müssen Sie eine Versandmethode  wählen und Versandversicherung einkaufen. Wir garantieren nicht, dass wir den zurückgeschickten Artikel erhalten.

Kontakten

UAB “Euroreta”
A. Vienuolio g. 4, LT-01104 Vilnius
Chamber of Commerce: 304600045
Tel: +370 60 59 63 62
info@gbllab.com

Achtung! Nicht für Einnahme geeignet, es kann tödlich sein.